è costituita di personale altamente qualificato che indirizza le
proprie competenze sui processi volti a garantire la massima qualità di
servizio al cliente sia nella fase di analisi delle esigenze che
nell'assistenza in caso di sinistro
Queste attenzioni alle qualità si esplicitano nella nitidezza e
correttezza nei rapporti coi clienti e con le compagnie che si
rappresentano
Migliaia, milioni di individui lavorano, producono e risparmiano nonostante tutto quello che noi possiamo inventare per molestarli, incepparli, scoraggiarli. È la vocazione naturale che li spinge; non soltanto la sete di guadagno. Il gusto, l'orgoglio di vedere la propria azienda prosperare, acquistare credito, ispirare fiducia a clientele sempre più vaste, ampliare gli impianti, costituiscono una molla di progresso altrettanto potente che il guadagno. Se così non fosse, non si spiegherebbe come ci siano imprenditori che nella propria azienda prodigano tutte le loro energie ed investono tutti i loro capitali per ritirare spesso utili di gran lunga più modesti di quelli che potrebbero sicuramente e comodamente ottenere con altri impieghi. Luigi Einaudi